Trámites y Servicios

Tarjeta como soporte de cuenta de ahorro:

• Se emite en ambas monedas.
• Dirigida a clientes con cuentas de ahorro en BPA
• Admite extracciones de efectivos y cajeros automáticos y en sucursales bancarias (TPV).
• Permite realizar todo tipo de transacciones en cajeros automáticos.
• Puede utilizarse para la compra de bienes y servicios en la red comercial.
• Se puede adquirir en la sucursal de su preferencia del BPA, o la más cercana a su domicilio.
Formalización:
• Contrato de apertura de cuenta de ahorro, para Tarjeta RED-BPA
• Conozca a su cliente
• Formalizar el origen y destinos de los fondos de su cuenta

Tarjeta para pagos a jubilados:

• Se emite en moneda nacional.
• Dirigida a beneficiarios de pensiones y jubilaciones del INASS (Instituto Nacional de Asistencia y Seguridad Social), MININT y MINFAR, previamente coordinados con estos organismos.
• Los jubilados elegibles para esta variante deben poseer chequeras no limitadas.
• Admite extracciones de efectivos y cajeros automáticos y en sucursales bancarias (TPV).
• Permite realizar todo tipo de transacciones en cajeros automáticos.
• Puede utilizarse para la compra de bienes y servicios en la red comercial.
Formalización:
• Ser elegido para esta variante.
• Contrato individual para Tarjeta RED-BPA

Tarjeta para domiciliación de nóminas:

• Se emite en ambas monedas.
• Dirigida a empleados de empresas que soliciten el servicio.
• Admite extracciones de efectivo en cajeros automáticos y en sucursales bancarias (TPV).
• Permite realizar todo tipo de transacciones en cajeros automáticos.
• Puede utilizarse para la compra de bienes y servicios en la red comercial.
Formalización:
• Contrato previo con la entidad solicitante.
• Contrato individual para Tarjeta RED-BPA

Tarjeta Cuentas Corrientes para TCP:

• Se emiten en ambas monedas, previa apertura de cuenta corriente en la sucursal BPA.
• Se emite a trabajadores por cuenta propia.
• Sus saldos se destinan a los pagos de servicios o compras de bienes
• Estas cuentas solo reciben depósitos desde la Cuenta Corriente (incluye la Cuenta Fiscal) del titular
• Permiten extracciones en cualquier Cajero Automático instalado en el territorio nacional con independencia del Banco a que pertenezcan, durante las 24 horas de todos los días del año, mediante el empleo de la Tarjeta de Débito
Formalización:
• Contrato de apertura de cuenta corriente.
• Contrato individual para Tarjeta RED-BPA

Tarjeta para compras mayoristas:

• Destinadas a entidades estatales y unidades presupuestadas, que operen cuentas corrientes o de gasto en CUP y/o CUC en nuestras sucursales.
• Las tarjetas de débito para compras mayoristas podrán ser utilizadas en los establecimientos comerciales que acepten este tipo de medio de pago.
• No admiten la extracción de efectivo en los POS o TPV (Terminales de Puntos de Venta) instalados en los Bancos ni en los cajeros automáticos.
• No admiten consulta de saldos en cajeros automáticos.
• Las tarjetas serán personales. Las entidades designarán las personas a las cuales se le entregarán las tarjetas y será con esos datos con el que se personalicen.
• Es imprescindible mantener saldos en las cuentas asociadas a las tarjetas mayoristas.
Formalización del servicio:
• Solicitud en la sucursal donde opera la o las cuentas.
• Firma de contrato con la entidad y con el representante de la Entidad.

Tarjeta para compras de subsidiados:

• Se emite a personas naturales sujetos de subsidios para realizar acciones constructivas en sus viviendas y la adquisición de materiales de la construcción.
• Los pagos de materiales deben realizarse en los POS (TPV) de los comercios habilitados para la venta de materiales de la construcción.
• No admite extracción de efectivo en cajeros automáticos o en los POS (TPV) de instituciones financieras.
• Permite consulta de saldo y del “Últimos 10 movimientos” en cajeros automáticos.
• Se obtiene en la sucursal donde tiene su cuenta de subsidio.

Tarjeta en USD para compras de bienes
• Se abren en cualquier Sucursal, a personas naturales
• Sus saldos están representados en USD
• Son de tipo Individual e indistinta
• No devengan intereses
• Pueden operar en los Cajeros Automáticos, POS o TPVs en la red de comercios y en los Bancos.
• Pueden recibir depósitos en ventanillas del Banco (efectivo) en MLC de los autorizados, al tipo de cambio del día, si la moneda es USD se le aplica gravamen.
• No permiten depósitos en efectivo en CUP y CUC
• No reciben la bonificación establecida para otros productos de tarjetas por realizar compras a través de los TPV.
• El cliente puede solicitar de su cuenta, estados de cuentas, los que le muestran las operaciones realizadas y el saldo contable
Formalización:
• Contrato de apertura de cuenta de ahorro, para Tarjeta RED-BPA
• Conozca a su cliente

El cliente debe contar con teléfono móvil y la aplicación tansfermóvil, se puede asociar una tarjeta de cada moneda (CUP, CUC, USD) la que facilita los siguientes servicios:
En el sitio de la banca remota el cliente puede acceder al manual de usuario de banca móvil con sistema operativo Android y al manual de usuario de banca móvil con otro sistema operativo, como también a la actualización de la aplicación tansfermóvil.
**consulta**
- Consultar saldo
- Consulta integrada
- Consultar servicio
- Últimas operaciones
- Consulta de límites
- Consulta giros
- Consulta créditos
**operaciones**
- Transferencia
- Electricidad
- Teléfono
- Onat
- Recarga saldo móvil
- Cambio de límite
- Giro postal
- Recarga nauta
- Amortizar
**configuración**
- Cambiar clave
- Eliminar registro
- Cambio de límite
- Asociar cuentas

Ratio: 5 / 5

El acceso al servicio de Banca Remota se realiza a través de la Red Pública de Transmisión de Datos, por lo que es un elemento indispensable que la Empresa (Cliente) cuente con un enlace de transmisión de datos que permita su acceso a la intranet cubana con servicio de navegación. En la PC o estación de trabajo en que se va a hacer uso del servicio debe contarse con un navegador (browser) de internet. Se recomienda el uso de Internet Explorer 9.0 o superior, Mozilla Firefox Versión 25.0 o superior, Safari Versión 5 o superior y Google Chrome Versión 30 o superior. La dirección del sitio a que debe realizarse la conexión es la siguiente: https://bancaremota.bpa.cu, a la banca remota pueden acceder tanto clientes jurídicos como clientes naturales.
El cliente cuenta con diferentes herramientas en la banca remota y banca móvil que le ayudan a realizar las diferentes operaciones como son:
Banca Remota: Cliente natural
** Operaciones**
- Transferencia de saldos
- Amortización de crédito
- Pago de servicios
- Comprobantes
- Aporte al presupuesto
- Cambiar límites
**Consultas**
- Consultar productos
- Consultar límites
- Consultar crédito
**últimos movimientos de sus cuentas**
**Estados de cuentas**
**Disponibilidad de saldos**
- Otras en proceso de implementación

Banca Remota: Cliente jurídico
**operaciones**
- Transferencia de fondos
- Nómina a tarjeta de otro banco
- Transferencias múltiples
- Depósitos de cheques
- Comprobantes
- Ingreso al presupuesto
- Solicitud de chequera
- Acreditación de nóminas

Los Ingresos al Presupuesto, de personas naturales se realizan a través de nuestras sucursales y con los modelos que aparecen a continuación:
-Modelo CR-09 “Declaración - Pago” para el pago de las obligaciones.
-Modelo RC-04-A “Vector fiscal de Persona Natural”, para pagar el impuesto mensual sobre ingresos personales en divisa y moneda nacional.
-Modelo RC-05 “Identificación Fiscal Única”, medio de identificación con los datos del contribuyente incluyendo su NIT con código de barra.
-Modelo DJ-08 Declaración Jurada sobre Ingresos Personales, para pagar el impuesto anual sobre ingresos personales en divisa y moneda nacional.
-Modelo DJ-05 Declaración Jurada sobre Transmisión de Bienes o Herencias, para pagar el impuesto sobre Transmisión de Bienes y Herencias, permutas, y otros conceptos que aparecen en el modelo.
-Modelo CR-10 “Imposición y Pago de Multa Fiscal”.
La fecha tope para el cobro de los impuestos es el día 20 del mes siguiente al que corresponden los impuestos a pagar. Esta fecha coincide generalmente con la de los pagos a jubilados, por lo que la prioridad se da a este sector. Se insiste en que los trabajadores por cuenta propia no esperen a este último día, o sea al propio día 20 y acudan a nuestras sucursales antes de la fecha final estipulada.